En FMO’D producimos cada pieza de manera minuciosa, artesanal y bajo pedido. Nuestro sistema de trabajo se opone a la sobreproducción y está orientado a la exclusividad y sostenibilidad.
1. Condiciones para Cambios y Devoluciones
· Por tratarse de piezas elaboradas a pedido y según requerimientos individuales, no aceptamos cambios ni devoluciones en ningún caso.
· Tampoco se aceptan cambios ni devoluciones en productos adquiridos con descuentos o promociones especiales.
2. Proceso de Atención al Cliente
Entendemos que cada compra requiere confianza. Por ello, ponemos a disposición asesoría personalizada antes de concretar la compra:
· Resolución de dudas sobre tallas, materiales o acabados.
· Agendamiento de citas en nuestro atelier para una atención directa.
3. Contacto
Para consultas sobre su compra o asesoría previa, puede comunicarse con nosotros a través de:
· Correo: info@fmodcollective.com
· WhatsApp: +51 958 640 880
· Atelier: Av. Javier Prado Oeste 476, Magdalena, Lima – Perú
· Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.